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■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
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※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
その他
作成時間： 2024-01-01 22:58:11
ご返事：2024-01-02 16:05:41
お客様
お世話になっております。
ご連絡いただき、ありがとうございます。お客様のご注文は、商品のお支払いが完了するまで、
またはキャンセルのご依頼があるまで、常に確保されております。
【会員登録で特典を受けよう！】
会員について
※メンバーになってお得な300ポイントをゲット。
※メンバー向けのクーポンなどメルマガで不定期配布いたします。
※会員限定のセールは不定期開催いたします。
※友達招待する際ポイント還元もらえます。
※会員が商品購入した後，レベルによるポイント還元できます。
※毎日会員登録し、会員レベルよりポイント贈ります。
※新規登録/お買い上げのお客様に「くじ引き」機会があります。
※会員がお持ちのポイントは5000に満たす場合現金に交換可能です。
もっと詳しい内容です:https://www.cozaka.net/about/member.html
大変申し訳ございませんが、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からのご返信をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2023-12-30 23:10:51
ご返事：2024-01-02 15:52:10
お客様
お世話になっております。
ご返事を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、お問い合わせの商品は品切れです。
メーカーさんは再製作予定がございません。
他の商品をご検討していただけないでしょう？
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
納期について
作成時間： 2023-12-15 19:22:05
ご返事：2023-12-15 21:56:49
お客様
お世話になっております。
ご注文の追跡情報によりと、通関手続き中です。
無事に通関致しましたら、今週内届くことは可能です。
よろしくお願い致します。
納期について
作成時間： 2023-12-14 16:34:54
ご返事：2023-12-14 16:51:12
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品は海外発送なので、注文の入金を確認後3～5日内発送します。
発送から到着までは5～7日かかります。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-12-11 07:19:45
ご返事：2023-12-11 11:05:56
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが、このルイヴィトン携帯ケースのGalaxyS22は品切れです。
メーカーさんはこの機種をまだ再製作予定がございません。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
他の携帯ケースをご検討していただけないでしょう？
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-24 12:31:58
ご返事：2023-11-24 12:33:52
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
Christian Diorと書いたストラップは付きます。
商品：https://www.cozaka.net/goods/dior-iphone15-15pro-case-6429.html
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-24 07:19:09
ご返事：2023-11-24 09:22:37
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
LOUIS VUITTONと書いたストラップは付きます。
商品：https://www.cozaka.net/goods/lv-iphone14-pro-max-case-5172.html
よろしくお願い致します。
その他
作成時間： 2023-11-18 14:55:42
ご返事：2023-11-19 09:32:22
お客様
お世話になっております。
カラー002は赤のsupremeです。
画像一番上の二番目です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2023-11-17 12:24:56
ご返事：2023-11-17 12:28:27
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
Lサイズの布団カバーセットはクイーンサイズでも大丈夫です。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-08 17:23:56
ご返事：2023-11-08 17:35:08
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
CHANELドライブベッド黒はあります。
購入の場合、サイトで注文すれば大丈夫です。
よろしくお願い致します。