お問い合わせ
| お問い合わせの種類* |
| お問い合わせの内容* |
| メールアドレス* |
| 電話番号 |
| Line ID |
| 提出する |
■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
納期について
作成時間： 2023-12-15 19:22:05
ご返事：2023-12-15 21:56:49
お客様
お世話になっております。
ご注文の追跡情報によりと、通関手続き中です。
無事に通関致しましたら、今週内届くことは可能です。
よろしくお願い致します。
納期について
作成時間： 2023-12-14 16:34:54
ご返事：2023-12-14 16:51:12
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品は海外発送なので、注文の入金を確認後3～5日内発送します。
発送から到着までは5～7日かかります。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-12-11 07:19:45
ご返事：2023-12-11 11:05:56
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが、このルイヴィトン携帯ケースのGalaxyS22は品切れです。
メーカーさんはこの機種をまだ再製作予定がございません。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
他の携帯ケースをご検討していただけないでしょう？
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-24 12:31:58
ご返事：2023-11-24 12:33:52
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
Christian Diorと書いたストラップは付きます。
商品：https://www.cozaka.net/goods/dior-iphone15-15pro-case-6429.html
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-24 07:19:09
ご返事：2023-11-24 09:22:37
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
LOUIS VUITTONと書いたストラップは付きます。
商品：https://www.cozaka.net/goods/lv-iphone14-pro-max-case-5172.html
よろしくお願い致します。
その他
作成時間： 2023-11-18 14:55:42
ご返事：2023-11-19 09:32:22
お客様
お世話になっております。
カラー002は赤のsupremeです。
画像一番上の二番目です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2023-11-17 12:24:56
ご返事：2023-11-17 12:28:27
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
Lサイズの布団カバーセットはクイーンサイズでも大丈夫です。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-08 17:23:56
ご返事：2023-11-08 17:35:08
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
CHANELドライブベッド黒はあります。
購入の場合、サイトで注文すれば大丈夫です。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-07 08:00:58
ご返事：2023-11-07 09:52:12
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんが、お問い合わせしたルイヴィトンの財布は品切れです。
メーカーさんは再製作予定がございません。
新作はあります。画像は別のメールで送ります。
新作の商品は注文の入金を確認後5～7日内発送致します。
発送から到着までは5～7日かかります。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2023-11-02 06:14:45
ご返事：2023-11-02 09:17:46
お客様
お問い合わせありがとうございます。
このマットの厚みは1.5cmぐらいです。
この厚みは電気カーペットの上に敷いても、伝わる厚さの厚みと思います。
よろしくお願い致します。