お問い合わせ
| お問い合わせの種類* |
| お問い合わせの内容* |
| メールアドレス* |
| 電話番号 |
| Line ID |
| 提出する |
■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
納期について
作成時間： 2022-10-20 17:42:08
ご返事：2023-06-06 18:28:23
森 様
お世話になっております。
宅配会社は日本郵便局です。
今商品はシンガポールから転送致しますので、日本郵便局の追跡はシンガポール郵便局が商品を発送してから反映致します。
今日商品はシンガポール郵便局に到着致しました。
3日内追跡を反映致します。
もう少しお待ちしていただけないでしょうか？
よろしくお願い致します。
納期について
作成時間： 2022-10-20 12:01:21
ご返事：2023-06-06 18:28:48
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
商品番号WTC19100735の商品は今日注文と入金の場合、来週月曜日または火曜日発送致します。
発送から到着までは15日ぐらいかかります
11月上旬届きます。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-18 18:24:55
ご返事：2023-06-06 18:29:29
お客様
お世話になっております。
カラー001は青で、カラー002は黒です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-17 03:41:19
ご返事：2023-06-06 18:29:57
the LOUIS VUITTON DUVET COVER 157.87USD.
But I'm sorry, this product has been sold out.
購入について
作成時間： 2022-10-15 07:48:21
ご返事：2023-06-06 18:30:39
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
アイホン14プロマックスのベルサーチの携帯ケースはあります。
よろしくお願い致します。
納期について
作成時間： 2022-10-13 21:01:40
ご返事：2023-06-06 18:31:07
森 様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、商品は海外発送なので、発送から到着までは15日ぐらいかかります。
ご注文の商品は13日に発送致しました。
今月末届きます。
もう少しお待ちしていただけないでしょうか？
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2022-10-10 07:44:16
ご返事：2023-06-06 18:31:24
牟田 様
お世話になっております。
ご注文の購入手続き完了になっています。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-09 17:52:46
ご返事：2023-06-06 18:31:58
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
このクロムハーツの「ステアリングカバー」の刺繍がホワイトがお取り扱いはありません。
国際小包の配送会社は日本郵便局で、速達便の配送会社は佐川急便です。
日時指定は出来かねます。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-09 11:42:38
ご返事：2023-06-06 18:32:35
お客様
お世話になっております。
この腕輪は一個注文すると一個だけです。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-05 22:41:30
ご返事：2023-06-06 18:32:56
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品のカラー003は品切れです。在庫がない為、選択できません。
カラー001とカラー002しか選べないです。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。