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購入について

作成時間: 2022-07-30 11:36:14

注文番号 ZK408662 の シャネルのiPhoneケースですが 7/25に振込したのに 今日 現在 未払いで未出荷と記載されてます。 どのような状態なのか連絡お願いします。 成田美奈子

ご返事:2023-06-06 18:43:35

成田 様


お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご入金を確認致しました。

申し訳ございませんが、ご注文の振込のご依頼人の名前と受取人の名前一緒になりましたので、こちらは確認難しいです。確認を遅くなって申し訳ございません。

商品は来週発送致します。

商品発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。

ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。


購入について

作成時間: 2022-07-28 12:05:21

ボッテガキーケース フックが6こで、茶色を探しています。 取り扱いはありますか?

ご返事:2023-06-06 18:44:19

お客様


お世話になっております。

ボッテガキーケースはあります。

でも茶色はありません。

在庫を確認したところ、今

ブラック、レッド、ブルーだけがあります。

商品を購入の場合、カラーをコメントに記入してください。

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-07-18 20:43:17

アームカバーいつ入荷?

ご返事:2023-06-06 18:45:23

お客様


お世話になっております。

申し訳ございませんが、シュプリームxルイヴィトン アームカバーは生産終了です。

再入荷できませんでした。

ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。

他の商品を検討してよろしいでしょうか?

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-07-16 00:53:39

WC22052703 CHANELのハーネス・リード ①ハーネスのM・Lサイズの胸囲は何センチですか? ②首輪もセットですか? ③黒色は選択カラー001・002のどちらですか?

ご返事:2023-06-06 18:46:28

お客様


お世話になっております。

①ハーネスのサイズは下記です。

S-40cm-50cm

M-50cm-60cm

L-60cm-70cm

XL-70cm-80cm

幅はすべて3.8cm

②首輪もセットです。

③黒はカラー001です。

よろしくお願いいたします。


購入について

作成時間: 2022-07-15 15:50:38

初めまして。購入を考えていますが…口コミで商品が送ってこないとか不安な口コミが多かったのですが安心して購入しても大丈夫ですよね⁈回答よろしくお願い致します。

ご返事:2023-06-06 18:46:58

お客様


お世話になっております。

返信を遅くなって申し訳ございません。

商品は必ず届きます。

ご安心ください。

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-07-15 05:33:50

初めまして。こちらを購入希望なのですが領収書はいただけますでしょうか?

ご返事:2023-06-06 18:48:39

お客様


お世話になっております。

領収書は発行可能です。

注文の入金を確認致しました。

領収書はPDFファイルで送ります。

よろしくお願いいたします。

その他

作成時間: 2022-07-11 18:02:22

ご理解いただき、ありがとうございます。 本日の業務終了し、自宅に帰ってしまったので(お品物は事務所に有)明日あらためまして写真を撮り、送付させて頂きます。 つきましては真摯なご対応をお願い致します。

ご返事:2023-06-06 18:49:29

青田 様


お世話になっております。

ご承知致しました。

よろしくお願いいたします。


購入について

作成時間: 2022-07-03 19:17:58

ハンドルカバーの購入を考えているんですが、 ステップワゴン 型番RG1なのですが サイズは何になりますか?

ご返事:2023-06-06 18:50:16

お客様


お世話になっております。

ステップワゴン型番RG1のハンドル直径:36.9cmです。

今商品はMサイズ(38cm)だけがあります。

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-07-01 17:33:18

lv supreme パーカー モノグラム ルイヴィトンxシュプリーム フードパーカー プルオーバーパーカー レディース メンズ ペアルックパーカー ファッション トップス 秋冬着 上記の赤は002で良いのですか?画面では色の番号が書いていないので001なのか002なのかわかりません?

ご返事:2023-06-06 18:50:35

お客様


お世話になっております。

lv supreme パーカーの赤はカラー002です。

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-06-28 12:19:17

商品番号WC21051307 Tシャツ(白)有りますか、在庫が有れば2枚お願いします。

ご返事:2023-06-06 18:51:27

高澤 様


お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品番号WC21051307 Tシャツ(白) Lサイズはあります。

ではこれに変更致します。

変更ありがとうございます。

商品発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。

よろしくお願いいたします。

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