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返品・交換について

作成時間: 2022-05-16 17:51:10

お世話になっております、冨安です。ルイビトンのパーカーの黒が品切れということで、茶色で良いです。

ご返事:2023-06-06 18:58:48

冨安 様


お世話になっております。

返信ありがとうございます。

ご承知致しました。

では茶色の方に変更致します。

変更ありがとうございます。

商品発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。

よろしくお願いいたします。

購入について

作成時間: 2022-02-28 12:16:46

cozaka-544 カラー005のクロムハーツのトイレマットですが縦、横何センチでしょうか?

ご返事:2022-06-07 15:05:23

お客様


お世話になっております。

カラー005のクロムハーツのトイレマットの縦は50cm、横は80cmです。

よろしくお願いします。


購入について

作成時間: 2020-06-16 05:53:50

昨日、ハーネスセットを購入したのですが、リードだけ購入したいです。注文番号ZK435738

ご返事:2020-06-16 11:04:17

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございました。

返事遅くなり、申し訳ございません。

恐れがありますが

ご注文の商品にてセットで販売していますので

リードだけで対応出来かねます。

ご検討をお願いします。

どうぞよろしくお願いします。


購入について

作成時間: 2020-06-16 05:53:49

昨日、ハーネスセットを購入したのですが、リードだけ購入したいです。注文番号ZK435738

ご返事:2020-06-16 11:04:05

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございました。

返事遅くなり、申し訳ございません。

恐れがありますが

ご注文の商品にてセットで販売していますので

リードだけで対応出来かねます。

ご検討をお願いします。

どうぞよろしくお願いします。


お支払いについて

作成時間: 2020-06-15 20:24:56

「NIKE デザインマスク おしゃれ ナイキ フェースマスク洗える 布マスク ロゴプリント 調節可能 メンズ レディース ファッションマスク」でスタイル001と002はなのが違うのですか

ご返事:2020-06-16 10:57:56

お世話になっております。

お問い合わせていただき、誠にありがとうございました。

返事遅くなり、申し訳ございません。

確認させていただきました。

お問い合わせ商品にて001番と002番違うところはナイキロゴの色です。

001番ロゴ色は白色で、002番は黄色です。

ご了承ください。

写真にもメールまでおくります。

ご査収の程、よろしくお願いします。

もし他には何かご質問がありましたら、

いつでもご連絡お願い致します。

よろしくお願いします。


購入について

作成時間: 2020-06-08 11:05:28

How do I order to sweden?

ご返事:2020-06-09 12:05:59

After our confirmation, the logistics cannot be sent to Sweden temporarily,

I do apologize for any inconvenience this may cause you, thank you!

お支払いについて

作成時間: 2020-06-06 09:23:26

商品番号sc2042316のマスクのルイヴィトン柄を購入したいのですが 在庫ありますか?

ご返事:2020-06-06 14:59:43

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございました。

返事遅くなり、申し訳ございません。

大変申し訳ございませんが

お問い合わせの商品にてもう販売きれました。

近日に再入荷の予定はございません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

他の商品に検討お願いします。

もし他には何かご質問がありましたら、

いつでもご連絡お願い致します。

よろしくお願いします。



購入について

作成時間: 2020-06-06 08:42:24

ネットでアディダスやナイキのマスク、中国製ですか?別に正規商品でなくてもいいのですが、どの位で届きますか?

ご返事:2020-06-06 14:53:53

お世話になっております。

返事遅くなり、申し訳ございません。

納期について

後入金後、発送から到着まで20-30日ぐらいかかります。

ご了承くださいますようお願いします。

もし他には何かご質問がありましたら、

いつでもご連絡お願い致します。

よろしくお願いします。


購入について

作成時間: 2020-06-05 10:24:35

長内里道です。 08018531688

ご返事:2020-06-05 17:07:13

お世話になっております。

早速入金ありがとうございました。

ご入金もう確認できました。

ありがとうございました。

商品は来週中に発送手配させていただきます。

発送次第、システムより自動的に発送完了のメールを送信させていただきます。

コロナの影響でフライトが大部減りましたので、

発送から到着までは15営業日から20営業日ぐらい掛かる恐れがあります。

これ以上遅れる恐れがあります。

ご理解頂くようにお願いします。

もし他には何かご質問がありましたら、

いつでもご連絡お願い致します。

よろしくお願いします。


購入について

作成時間: 2020-06-04 03:40:17

荷物がまだ届いておらず いつ到着予定なのか 教えて下さい

ご返事:2020-06-04 16:42:29

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございました。

返事遅くなり、申し訳ございません。

追跡で検索しましたが

商品は本日日本に到着しました。

週末か来週明けに手元に届けますので

ご注意に査収してください。

もし他には何かご質問がありましたら、

いつでもご連絡お願い致します。

よろしくお願いします。


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